SAP für die Dienstleistungsbranche
Funktionen
Mit SAP for Professional Services können Sie die Projekte realisieren, die Ihren
qualifizierten Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsfeld bieten, die Kunden zufrieden stellen
und Ihren Erlös steigern.
- Vertrieb und Marketing - Bietet Ihnen Tools zur
Unterstützung aller Marketingaktivitäten, von umfassenden Marketingkampagnen
über die Zielgruppenbestimmung bis hin zu detaillierten Marketinganalysen.
- Ressourcenverwaltung - Ermöglicht es Ihnen, jedem
Projekt zur rechten Zeiten die jeweils am besten geeigneten Mitarbeiter zuzuordnen.
- Preisfindung und Verträge - Unterstützt Sie bei der
Festlegung der besten Abrechnungssätze, der Erstellung von Angeboten sowie der
Verwaltung der Verträge und des Einnahmenflusses.
- Projektausführung und -management - Stellt Ihnen
Funktionen zur Verfügung, mit denen Sie Ihre Projekte von Anfang bis Ende planen,
ausführen, verwalten und analysieren können.
- Knowledge Management - Gewährt Ihnen schnellen Zugriff
auf Kunden- und Projekthistorien und fördert gleichzeitig eine effektive
Zusammenarbeit und den Wissenstransfer.
- Berichtswesen und Analytik - Unterstützt Sie bei der
Analyse der Kundenbeziehungen, um Geschäftschancen zu identifizieren, Trends zu
erkennen und die Profitabilität zu bewerten.