SAP for Utilities erhöht die Effizienz Ihrer Geschäftsprozesse, Kundenbeziehungen und Partnerschaften. Sie profitieren von den folgenden Vorteilen:

• Effiziente und automatisierte Backoffice-Prozesse: Die Lösungen von SAP for Utilities sind für die Massenverarbeitung von verbrauchs- und kundenbezogenen Finanzdaten konzipiert. Sie integrieren den Kundenservice mit dem Finanzwesen und erleichtern die Einhaltung lokaler Vorschriften und Gesetze.
• Unternehmensübergreifende Services und Deregulierungsprozesse: Das Lösungsportfolio SAP for Utilities unterstützt einen effizienten und automatisierten Datenaustausch mit Marktteilnehmern, den Lieferantenwechsel sowie Zahlungs- und Abrechnungsprozesse.
• Zuverlässiges Risikomanagement: SAP for Utilities ermöglicht eine effiziente Lastverteilung, verlässliche Prognosen und die Verwaltung von hochvolumigen Intervalldaten sowie die Integration von Informationen und Prozessen aus dem Portfoliomanagement, dem Energiehandel und dem Risikomanagement.
• Optimiertes Customer Relationship Management: Die Lösungen bieten personalisierte Services sowie stets aktuelle Daten über die Kontakthistorie, die technische Umgebung und den Kontenstatus. Sie unterstützen darüber hinaus neue Produktangebote und gebündelte Services und enthalten effektive Werkzeuge für die Konzipierung und Durchführung von Marketingkampagnen.
• Verbesserte Anlagennutzung und erhöhte Zuverlässigkeit: Durch die Integration von Daten und Prozessen aus dem Finanzwesen, der Beschaffung, Instandhaltung, Betriebssicherheit und dem Workforce Management kann ein bessere Anlagennutzung gewährleistet werden.
• Optimierte Beschaffung: Durch straffere Beschaffungs- und Revisionsprozesse können Sie mithilfe von SAP for Utilities die Materialbestände senken und die Zusammenarbeit mit Auftragnehmern und Lieferanten effizienter gestalten.
• Effektive Corporate Governance und Einhaltung gesetzlicher Regelungen: Online-Kontrollen für Bilanzprüfer und Unterstützung für Whistle Blower helfen Ihnen, die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen, das Risiko der Nichteinhaltung zu mindern und Ihre Corporate-Governance-Maßnahmen zu verbessern.
• Niedrigere Gesamtkosten: Mithilfe von SAP for Utilities können Sie SAP-Lösungen, Altsysteme und spezialisierte Einzellösungen integrieren, darunter Anlageninformationssysteme, geografische Informationssysteme, Ausfallanalysesysteme und automatisierte Geräteablesesysteme.