Wasserwerke haben hohe finanzielle Aufwendungen durch die Aufrüstung der Infrastruktur, der Sicherheitseinrichtungen oder die Übernahme moderner Aufbereitungsmethoden. SAP bietet hier spezielle Anwendungen, die ihnen helfen, auf Marktveränderungen und neue Anforderungen einzugehen.

SAP for Utilities unterstützt Sie bei zentralen Geschäftsabläufen, zum Beispiel:

• Call-Center-Services: Mit SAP-Lösungen erhalten Sie branchenspezifische Funktionen für die Abwicklung von Kundenservices über ein Call Center. Dazu gehören unter anderem Einzug/Auszug, Messwerteingabe und Rechnungskorrektur.
• Kontokorrentbuchhaltung: SAP-Lösungen geben Ihnen die nötige Kontrolle und Transparenz, um Verluste zu vermeiden und Einkünfte zu steigern. Vordefinierte Schnittstellen und eine offene Architektur ermöglichen eine nahtlose Integration mit SAP- und Fremdsoftware für die Abrechnung, die Hauptbuchhaltung und das Customer Relationship Management. Umfassende Funktionen für die Kontokorrentbuchhaltung decken speziell die Anforderungen von Wasserwerken ab. Sie können damit eine große Zahl an kundenbezogenen Aktivitäten durchführen, zum Beispiel Buchungen, Zahlungen und Mahnungen - automatisch und parallel. Die Lösungen unterstützen darüber hinaus ein hohes Dokumentenvolumen in Umgebungen, in denen Automatisierung eine zentrale Rolle spielt.
• Anschluss- und Gerätemanagement: Die Lösungen von SAP for Utilities umfassen Funktionen zur Überwachung und Steuerung der vielfältigen Aufgaben, die im Zusammenhang mit Ihrer komplexen Anschluss- und Geräteinfrastruktur anfallen.

Diese Geschäftsprozesse werden durch SAP-Lösungen wie AquaBIL (PDF, 322 kB) unterstützt. Sie möchten mehr darüber erfahren? Lassen Sie uns den Dialog aufnehmen. Gemeinsam finden wir die richtige Lösung für Sie.