Mit lösungskompetenten Partnern Projekte in hoher Qualität umzusetzen, hat im Solution-Programm höchste Priorität. Ziel ist neue Marktchancen zu erkennen, neue Referenzkunden zu gewinnen und erfolgreiche Projekte mit Success Stories zu dokumentieren. Durch exklusive Newsletter erhalten Special Expertise Partner "Solution" einen Informationsvorsprung gegenüber anderen Beratungsunternehmen. Die Partnerschaft wird vorrangig durch das SAP Partner Portal unterstützt.

Beim Solution-Produktstart greift anfänglich das SEP-Programm "Markteintritt". Je nach Stabilität der Lösung bewerben sich häufig Partner, die eine SEP "Markteintritt" mit SAP betrieben haben, für die SEP "Solution". Der Markt ist in diesem Produktlebenszyklus breiter.

Voraussetzungen für das Special Expertise Programm "Solution"

Qualitative Kriterien:

• hohe Kundenzufriedenheit, überdurchschnittliche Expertise und Projekterfahrung mit der SAP-Lösung,
• Zugang zu Entscheidern bei Kunden,
• Loyalität zu SAP,
• deutlicher Anteil des Umsatzes im Themenbereich,
• ergänzendes SAP-Lösungs-Know-how,
• vollständiger Businessplan (als Template von SAP erhältlich).

Quantitative Kriterien:

• SAP-Service-Partner-Status,
• Neuer Software-Lizenzumsatz, z. B. durch neue Leads oder besondere Kundenbeziehungen des Partners, die den Vertragsabschluss maßgeblich beeinflussen (Incremental Revenue),
• Transparenz und Konsistenz innerhalb einer Solution (stichprobenartige Validierung des Partner-Steckbriefs),
• gemeinsame Produktivsetzung von Lizenz-Shelfware,
• Mindestanzahl produktiver Referenzen und laufender Projekte in Deutschland,
• Mindestanzahl zertifizierter Berater im Thema.

Die Kriterien werden je Vertriebsbereich detailliert ausgeprägt und unterschiedlich gewichtet.