SAP setzt sich dafür ein, seinen Kunden Werkzeuge, praktische Schulungen, Services und Fortbildungsmöglichkeiten zur Verfügung zu stellen, damit die Supportmitarbeiter der Kunden für eine optimale Nutzung der SAP-Lösungen sorgen können. Mit der Run SAP-Methodik können Sie eine erfolgreiche Implementierung Ihrer End-to-End Solution Operations gewährleisten. Hierbei handelt es sich um eine bewährte Methode, deren Schwerpunkte das Anwendungsmanagement und die Abwicklung von Geschäftsprozessen sind. Die Run SAP-Methodik wird von SAP Solution Manager unterstützt und basiert auf den folgenden vier grundlegenden Komponenten: Standards, Roadmap, Services und Schulungen.

Implementierung von End-to-End Solution Operations

Bei der Implementierung von End-to-End Solution Operations sollte wie bei jedem anderen Implementierungsprojekt vorgegangen werden. Parallel dazu können weitere Implementierungs- oder Upgrade-Projekte ausgeführt werden. Die Grundlage der Roadmap der Run SAP-Methodik ist eine Zeitachse, die Sie durch die einzelnen Projektphasen leitet. Darüber hinaus hilft sie Ihnen, die passende Strategie und die richtigen Werkzeuge für die Implementierung Ihrer End-to-End Solution Operations zu ermitteln.

Hier die wichtigsten Projektphasen:

• Bewertung und Umfangsplanung
• Design des Betriebs
• Einrichten des Betriebs
• Übergabe an den Produktivbetrieb
• Betrieb und Optimierung