Für einen reibungslosen Geschäftsablauf in Ihrem Einzelhandelsunternehmen benötigen Sie ein kosteneffizientes System für das Filialmanagement. Ein solches System muss in kürzester Zeit verlässliche, genaue und aussagekräftige Informationen liefern z. B. über:

• Zahlungseingänge
• Auskunftsterminals, an denen Kunden Informationen zu Produkten oder Filialdienstleistungen erhalten oder
• mobile POS-Geräte für Up-Selling-Möglichkeiten, die die Verkäufer in der Filiale beim Vorführen anderer Produkte einsetzen oder die in Umkleidekabinen angebracht sind

Damit immer der richtige Kundenservice angeboten werden kann, ist eine systemeigene Flexibilität der POS-Filialmanagementsysteme erforderlich. Die Systeme müssen über Echtzeit-Kundendaten gesteuert werden. So kann der Einzelhändler jedem einzelnen Kunden personalisierte und hochaktuelle Angebote und Dienstleistungen bereitstellen.

SAP-Lösungen unterstützen Sie bei der Optimierung Ihrer Filialmanagementprozesse.

Neben dem Filialmanagement unterstützt SAP Sie auch mit Lösungen für folgende Geschäftsprozesse:

Multichannel Retailing Category Management Preismanagement Preisoptimierung

Bestandsführung Kundenauftragsmanagement Transportmanagement Lagerverwaltung Point-of-Sale-Software