Automatisieren und straffen Sie Ihren gesamten Verkaufsprozess. Mithilfe durchgängiger Prozesse für das Kundenauftragsmanagement können Sie Ihre finanz- und lieferkettenbezogenen Vorgänge integrieren – von der Fertigung über den Vertrieb bis hin zum Kundenservice. Die Lösung SAP ERP unterstützt verschiedene Verkaufs- und Verwaltungsszenarios, wie z. B. Kundeneinzelfertigung, auftragsbezogener Versand, Projektfertigung, Chargenbearbeitung oder Retouren.

SAP ERP stellt die umfassendsten und flexibelsten Prozesse für das Kundenauftragsmanagement bereit, die eine perfekte Auftragsabwicklung ermöglichen und die Zufriedenheit Ihrer Kunden sicherstellen. Sie können den gesamten Prozess der Auftragsabwicklung steuern – einschließlich Kundenanfragen, Angeboten, Auftragsgenerierung und -bearbeitung, Vertragsverwaltung, Preisfindung sowie Fakturierung. Um einen Kundenservice von gleichbleibend hoher Qualität zu gewährleisten, können Sie sowohl kleine als auch große Auftragsvolumen effizient verwalten, Kreditprüfungen und Produktverfügbarkeitsprüfungen durchführen und Aufträge verfolgen.

Mit SAP ERP können Sie also nicht nur die Auftragsabwicklung beschleunigen und den Kundenservice verbessern, sondern auch Umsätze und Gewinnmargen erhöhen, Ihre Produktivität steigern und die Gesamtbetriebskosten senken.

Neben dem Kundenauftragsmanagement unterstützt SAP Sie auch mit Lösungen für folgende Geschäftsprozesse:

Multichannel Retailing Filialmanagement Category Management Preismanagement

Preisoptimierung Bestandsführung Transportmanagement Lagerverwaltung Point-of-Sale-Software