Die SAP-CRM-On-Demand-Lösung liefert Verwaltungsfunktionen, die einfach zu bedienen, leicht anzupassen und schnell einzuführen sind. Die Lösung erleichtert die folgenden Verwaltungsaufgaben:

• Customizing: Online-Anpassung der Lösung einschließlich Bild-, Sicht- und Feldkonfiguration an die Anforderungen der Benutzer.
• Administration: Schnelles Hinzufügen von Benutzern und rasches Erledigen aller Verwaltungsaufgaben.
• Flexible Integration: Schneller Einstieg durch Importieren von Kunden- und Kontaktdaten aus Ihrer SAP-ERP-Anwendung oder aus einem externen System.
• Unterstützung mehrerer Sprachen: Unterstützung mehrerer Sprachen je nach Benutzerpräferenz.
• Unterstützung mehrerer Währungen: Unterstützung mehrerer Währungen innerhalb der gleichen Implementierung.